Политику отмены бронирований без штрафа не менее чем за 48 часов до прибытия устанавливает гостиничный оператор Hyatt вслед за Hilton и Marriott. Она касается заказов, которые будут оформлены или изменены с 1 января 2018 года.

Почти 700 отелей в разных странах мира входят в компанию Hyatt. По словам представителя оператора: «им пришлось пойти на этот шаг, чтобы сократить количество незанятых номеров до минимума». На сайте компании обещают, что при оформлении бронирования или в письме-подтверждении будут обязательно показаны условия отказа от номера.

По-прежнему отменить заказ за 24 часа до заезда смогут члены программы лояльности Hyatt уровней World of Hyatt Explorist, Globalist и Lifetime Globalist.