• Главная
    • Новости
    • «Аэрофлот» не будет возвращать пассажирам деньги за билеты при отказе в визе

«Аэрофлот» не будет возвращать пассажирам деньги за билеты при отказе в визе

Новые правила возврата авиабилетов ввела авиакомпания «Аэрофлот». Так с 25 октября этого года при отказе в визе пассажиру, купившему до этого билет на рейс перевозчика, не означает автоматического возмещения денег. По старым правилам пассажир в такой ситуации мог рассчитывать на возврат денежных средств от компании даже при невозвратном тарифе.

«При покупке билета путешественник должен сам просчитывать риски. У него есть возможность приобрести невозвратный билет или возвратный с небольшой доплатой. Перевозчик не должен брать на себя риски пассажиров и финансовые потери», - поясняют в авиакомпании (в Федеральных авиационных правилах обязательный возврат средств при отказе в визе не предусмотрен).

Федеральная антимонопольная служба считает, что стоимость авиабилетов в России завышена. И поэтому в середине октября разослала письма в авиакомпании с требованием объяснить, как формируются тарифы эконом-класса.


награды и сертификаты

Перечень наград компании постоянно растет
Лучшее бизнес-тревел агентство 2011
Лучшее бизнес-тревел агентство 2011
от 13 Апреля 2011
Лучший организатор инсентив-программ за рубежом 2012
Лучший организатор инсентив-программ за рубежом 2012
от 5 Марта 2012
Лучший организатор инсентив-программ в России 2013
Лучший организатор инсентив-программ в России 2013
от 1 Января 2013
Лучший организатор конференций за рубежом 2015
Лучший организатор конференций за рубежом 2015
от 9 Октября 2015
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016
от 3 Октября 2016
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017
Лучшее бизнес-трэвел агентство 2017
от 5 Октября 2017